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神基強(qiáng)固型平板電腦助力機(jī)場安檢系統(tǒng)
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挑戰(zhàn)

ICTS 歐洲系統(tǒng)公司負(fù)責(zé)為美國航空公司的大小航班提供旅客證件檢查與危險(xiǎn)乘客分析服務(wù)已超過25 年。在無系統(tǒng)可依賴的早期階段,完全依靠手動(dòng)加外表和行為評估進(jìn)行安全檢查。筆記本電腦與電子護(hù)照掃描儀問世后,可以直接在值機(jī)柜臺(tái)及登機(jī)口檢查電子信息。但是該系統(tǒng)也存在缺陷,ICTS 產(chǎn)品部經(jīng)理Jason Spencer 表示:

“我們過去使用的是普通筆記本電腦,這些電腦由于摔落損壞或機(jī)器疲勞需要經(jīng)常更換。”

“便攜性是我們關(guān)注的重點(diǎn)。航空公司正由傳統(tǒng)的人工值機(jī)柜臺(tái)向自助辦理登機(jī)手續(xù)、地勤人員定點(diǎn)服務(wù)的模式發(fā)展,平板電腦恰好符合這一發(fā)展趨勢要求。相對于能提供的服務(wù),我們更關(guān)注平板電腦的便
攜性及時(shí)尚的造型。”

而挑戰(zhàn)就在于:如何找到一款既能掃描護(hù)照,又具備無線檢查功能,還能在高強(qiáng)度的長時(shí)間運(yùn)行后仍保持堅(jiān)固耐用的高便攜性方案替代筆記本電腦?

Jason 及其團(tuán)隊(duì)對神基Z710、其他平板電腦和已安裝的筆記本電腦系統(tǒng)進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的測試,隨后在Heathrow, Gatwick, Manchester, Birmingham, Paris, Rome, Madrid 及Frankfurt 等所有ICTS 提供服務(wù)的英國和歐洲機(jī)場內(nèi)將設(shè)備全部更新?lián)Q代。整套平臺(tái)包括神基平板電腦、護(hù)照掃描儀以及ICTS 軟件,目前在全球已有超過25 個(gè)機(jī)場啟用了該套平臺(tái),每天為大約35000 名乘客提供安檢服務(wù)。

SMART Q 系統(tǒng)中也采用了該款平板電腦,用于安全門前的隊(duì)伍監(jiān)控和管理。

現(xiàn)在安檢員只需攜帶一臺(tái)連接3M 迷你護(hù)照掃描儀的神基Z710 平板電腦即可完成相應(yīng)的安檢程序,而無需乘客再挨個(gè)走過來。Z710 可以將讀取到的護(hù)照信息無線發(fā)送至ICTS 服務(wù)器。服務(wù)器將就傳輸內(nèi)容與存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),并對系統(tǒng)操作員就任何可疑細(xì)節(jié)提出必要的盤查建議。由于數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程ICTS服務(wù)器而非平板電腦 上,保證了數(shù)據(jù)訪問更高速更安全。

“安檢員不再需要扛著笨重的手提箱,在值機(jī)柜臺(tái)之間跑來跑去安裝筆記本電腦了。” J a s o n 解釋道。

“在啟用Z710 平板電腦至今大約7 個(gè)月的時(shí)間里,250 臺(tái)中僅有一臺(tái)需要更換。不管多粗暴的處理,仍然可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,盡管價(jià)格偏高,但從長遠(yuǎn)來看還是極其劃算的。它的優(yōu)越性確實(shí)無可比擬。”

他表示,靈活的連接性也是Z710 的一大優(yōu)勢。不同的機(jī)場用以訪問ICTS 服務(wù)器的系統(tǒng)也不盡相同,而神基平板電腦能夠兼容所有系統(tǒng)。另一大重要功能是其防眩光顯示屏,便于適應(yīng)日光強(qiáng)烈的登機(jī)口和人工照明的值機(jī)處等各不相同的光 照條件。對定制軟件包的兼容性也使得Z710 成為ICTS 的理想之選。

最后一點(diǎn)也非常重要,得益于其可靠強(qiáng)固的性能,該款電腦完全能夠勝任機(jī)場高強(qiáng)度的日常工作負(fù)荷,因此操作員無須擔(dān)心設(shè)備會(huì)在檢查登機(jī)乘客時(shí)突然停止工作。“神基Z710 是我們一體化的安檢解決方案。” Jason 表示。