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磐儀積極布建策略伙伴 打造工業(yè)通訊化 通訊工業(yè)化
磐儀科技董事長李明

全球各國政策積極打造智慧城市,構成基礎的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)快速蔓延,身為工業(yè)電腦主要業(yè)者的磐儀科技(ARBOR),看準「工業(yè)通訊化;通訊工業(yè)化」成為必然方向,近幾年積極布局符合特定行業(yè)需求的「產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)領域」,迭有耀眼成績展現(xiàn)。于日前舉辦的「ARBOR Day」上,對著來自世界各地20個國家的合作伙伴及客戶,磐儀董事長李明再次重申該公司與盟友們攜手投入產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的決心,正如他邀請大家一起合唱的「Stand by me」。

細數(shù)磐儀25年來深耕工業(yè)電腦領域的成長歷程,公司初期是以工業(yè)電腦嵌入式板卡打天下,之后陸續(xù)推出CPU模塊化單板電腦、嵌入式控制器、可攜式強固型平板及醫(yī)療平板產(chǎn)品等,磐儀的觸角探向更多元的垂直產(chǎn)業(yè)領域,李明強調(diào),「不同于個人電腦產(chǎn)業(yè)是銷售數(shù)量龐大的標準型產(chǎn)品,從事工業(yè)電腦就像是過著游牧民族的生活,也就是必須『逐水草而居』,這是一個市場導向的行業(yè),必須追逐客戶的需求?!?/p>

賦予IPC連接能力 打造垂直市場方案

隨著因特網(wǎng)及通訊技術的一日千里,產(chǎn)業(yè)客戶需要的不再只是單一機器設備,他們需要的是設備之間的串連,因此,「讓工業(yè)電腦擁有連接能力(IPC with connectivity)」成為磐儀瞄準的新機會,以此概念打造的垂直整合解決方案,使得許多產(chǎn)業(yè)得以采用最具成本優(yōu)勢及最容易的方式來布建產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。目前磐儀主要提供物流、醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)自動化、電子廣告牌、mPOS(Mobile Point of Sale)領域所需的解決方案。

邁向物聯(lián)網(wǎng)時代,許多行業(yè)領域的運作方式及經(jīng)營面貌出現(xiàn)極大變動,例如停車場管理已透過物聯(lián)網(wǎng)技術的加持而變得更有效率、更有智慧。

對此,磐儀表示該公司是客戶走上改變之路的最好伙伴,磐儀不只提供軟硬件整合的解決方案,從硬帶軟的工業(yè)電腦銷售模式,更強化軟帶硬的策略布局,包含ARM與X86兩大架構能滿足更多的市場需求,更針對特定產(chǎn)業(yè)提供一站式(one-stop)的應用導向解決方案,磐儀強大的設計制造服務(ARBOR Design & Manufacturing Services;ADMS),可以協(xié)助客戶因應變化。

基本上,磐儀的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案,可以依照不同行業(yè)的客戶需求,整合各種傳感器、引擎、組件等,進而發(fā)展出完整的硬件解決方案。

在網(wǎng)通技術的選擇上,針對多樣的物聯(lián)網(wǎng)應用與5G技術發(fā)展,磐儀認為LoRa是能夠最大程度滿足各種應用的LPWAN技術之一。LoRa不僅可以實現(xiàn)遠距離傳輸,并且同時兼具低功耗、低成本及雙向溝通等優(yōu)點。磐儀科技技術長陳榮昌指出,磐儀已建置LoRa物聯(lián)網(wǎng)應用架構,透過模塊封裝方式提供鏈接功能,磐儀另一關注的LPWAN技術是NB-IOT。

此外,透過邊緣運算(edge computing)、傳感器及LoRa等網(wǎng)通技術的整合運用,磐儀將能協(xié)助客戶實現(xiàn)更全面的應用,例如遠程智能監(jiān)控等。

安規(guī)認證齊備 智能醫(yī)療與車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)受青睞

值得一提的,針對要求嚴苛的智慧醫(yī)療領域,磐儀也同樣有所建樹。經(jīng)營醫(yī)療市場,首要就是取得各項安規(guī)及認證。為布局亞、歐、美市場,磐儀的醫(yī)療管理系統(tǒng)專用系統(tǒng)已取得ISO 9001、ISO 13485及ISO14971質(zhì)量系統(tǒng)認證,產(chǎn)品皆符合醫(yī)療安規(guī)及信息規(guī)范認證 EN60601-1、EN-60601-1-2、UL60601-1、CE/FCC等多項認證,產(chǎn)品質(zhì)量受到嚴格檢驗。

透過醫(yī)療與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)科技的整合,智慧醫(yī)療能提供實時及遠距服務,不僅能讓病患獲得更好的照護,也能減輕醫(yī)護負擔,在全球人口逐漸邁向高齡化的趨勢下,智慧醫(yī)療的發(fā)展尤顯重要,也建構出需求龐大的市場。

磐儀至今已提供超過上萬臺醫(yī)療管理系統(tǒng)專用系統(tǒng)于各醫(yī)護機構使用,這些方案具備高穩(wěn)定及高彈性配置的優(yōu)勢,透過與系統(tǒng)整合商的合作能提供在地化服務(Global Reach, Local touch),這是磐儀的方案之所能夠快速拓展全球市場的關鍵所在。

磐儀累積的智慧醫(yī)療實際案例,包括法國、澳洲的大型醫(yī)院,以及美國大型老人養(yǎng)護中心和東北亞紅十字會等。未來,磐儀將持續(xù)深耕行動醫(yī)療、床邊照護以及云端遠距照護等系統(tǒng),并根據(jù)客戶需求,開發(fā)新市場與新應用所需的技術與服務。

磐儀的努力在這兩年間陸續(xù)開花結果,例如,該公司于2017年獲得歐洲物流配送、車隊管理項目,2018年則以嵌入式解決方案獲得美自動駕駛技術公司采用,分別導入至該公司自動駕駛的激光雷達設備開發(fā)和車輛管理平臺。

其中,磐儀嵌入式電腦搭配公司的自動駕駛設備開發(fā),使得車輛能夠準確判別周遭的障礙物而達成自動駕駛的功效;磐儀嵌入式解決方案運用在其車隊管理平臺上,則是宣告磐儀的車隊管理服務版圖已擴及美國無人載具應用領域。磐儀車聯(lián)網(wǎng)方案的應用相當廣泛,包含車隊管理、智能停車、智能運輸系統(tǒng)、礦車等,除美國外,磐儀于臺灣、日本、歐洲、大陸及大洋洲等地市場皆有不少實例產(chǎn)生。

傾聽客戶需求 提供一站式客制方案

磐儀強調(diào),各行各業(yè)都有不同的需求,為了提供最合適的產(chǎn)品及服務,產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案供貨商必須懂得「傾聽(Listening)」- 聽得懂客戶的需求,甚至是聽得出客戶沒說出的需求。舉例而言,為了打造出最適合便利商店使用的平板POS,磐儀同仁的蹲點是從早到晚,如此才能觀察便利商店員工在一天24小之內(nèi)處理的工作種類及模式,透過此種「下苦功」方式完成的平板POS,更細致地符合了工作人員的需求,減少費力且大幅提升工作效率。

另一案例則是:亞洲大型連鎖零售藥店采用磐儀的8英吋G0830平板POS。G0830具有行動式和臺式POS兩者的優(yōu)點,既可用于處理如付款過程、訂單和庫存管理這些關鍵任務,也可以用于實時收集銷售、工作人員和顧客的資料。

此外,UHF數(shù)據(jù)采集器G60則是磐儀所開發(fā)、全世界第一臺結合熱成像儀、無線電對講機、智能型手機與專業(yè)相機的手持巡檢裝置,應用于工業(yè)巡檢,包括電廠、石化廠、軌道交通、冶金、建筑質(zhì)量檢測等,不僅能提升產(chǎn)業(yè)工作效率與準確性,更滿足了產(chǎn)業(yè)對于智能一體機的市場需求,其他像是具有雙顯示器的自助式Kiosk等,皆是磐儀針對客戶需求量身定制的創(chuàng)新產(chǎn)品。產(chǎn)品因其卓越的設計和技術創(chuàng)新,更榮獲2018年德國紅點設計獎(Red Dot Design Award)等六項大獎。

建構IIoT生態(tài)圈 團結力量大

產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速成長中,市場需求持續(xù)涌現(xiàn),不過,一如磐儀董事長李明所言,「針對工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場的開拓,策略結盟非常重要。」磐儀目前密切合作的伙伴企業(yè)包括微軟、英特爾、聯(lián)發(fā)科、緯創(chuàng)及聯(lián)發(fā)科等。

其中,磐儀與聯(lián)發(fā)科的合作,是結合聯(lián)發(fā)科在物聯(lián)網(wǎng)芯片的設計優(yōu)勢,以及磐儀深厚的工業(yè)電腦開發(fā)及垂直市場開拓經(jīng)驗,共同合作發(fā)展物連網(wǎng)裝置。磐儀并與聯(lián)發(fā)科合資成立子公司磐旭智能,該公司已與大陸企業(yè)康佳集團合作,做為大中華區(qū)策略聯(lián)盟伙伴,將共同深耕大陸當?shù)氐腘B-IoT物聯(lián)網(wǎng)市場。

李明強調(diào),磐儀將持續(xù)尋求與各領域伙伴的合作,而就目前的整體布局來看,傳感器業(yè)者將是磐儀接下來鎖定的重點合作對象,透過完整生態(tài)圈的建置,磐儀在產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領域?qū)碛懈鼜妱诺耐卣沽Φ馈?/p>